コネクトなび 2024年6月12日 / 最終更新日時 : 2024年6月3日 セールス・マーケティング 売上の底上げを実現「セールスイネーブルメント」とは？ 顧客のニーズが多様化する現代、多くの企業の営業部門では「商品がもっと売れるためにはどうすればいいのか？」という課題に直面しています。しかし、労働人口の減少や営業プロセスの属人化などの影響により、従来の「気合いや根性」に頼 […]
コネクトなび 2024年6月4日 / 最終更新日時 : 2024年6月3日 経営・ビジネス 解約率低下！新たな手法「カスタマーサクセス」とは？ 「カスタマーサクセス」という言葉を聞いた事がありますか？ ここ数年、サブスクリプション型のサービスが次々と登場したことを皮切りに、日本でもカスタマーサクセスという言葉が浸透してきました。サブスクリプション（継続課金）型ビ […]
コネクトなび 2024年5月13日 / 最終更新日時 : 2024年5月15日 セールス・マーケティング フィールドセールスの役割とは？ 皆さんはフィールドセールスという言葉をご存知でしょうか？フィールドセールスとは、インサイドセールスによって構築された顧客関係と、蓄積された顧客、見込み客情報の活用により、営業訪問、商品、サービスの提案、クロージング活動を […]
コネクトなび 2024年4月23日 / 最終更新日時 : 2024年4月21日 ITツール 会議に必要なITツールについて DXやデジタル革命がすすんでいる昨今、会社の会議やミーティングなどに効果的で便利なITツールが数多く存在しています。今回の記事では、会社の会議に役立つITツールを厳選してご紹介します。 オンライン会議はZoom！ 何かと […]
コネクトなび 2024年2月26日 / 最終更新日時 : 2024年4月18日 経営・ビジネス DX推進に失敗しがちな会社の特徴 DXが急速に進められる中、せっかく新たなシステムを導入しても「上手く活かしきれていない」「失敗した」などと様々な課題が浮き彫りとなっているのが現状です。今回の記事では、DX推進に失敗しがちな会社の特徴をいくつか紹介しなが […]
コネクトなび 2023年12月26日 / 最終更新日時 : 2024年1月26日 経営・ビジネス 経営判断を加速させる「BI」システムとは？ みなさんはDXを進めていく中で、BIという言葉をご存知ですか？ BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、ビジネスの意思決定に関わる情報という意味です。企業が蓄積する様々なデータを分析、見える化し、データを用いて素早い […]
コネクトなび 2023年12月25日 / 最終更新日時 : 2024年1月25日 経営・ビジネス 企業でビジネスチャットが必要な理由 皆さんビジネスのシーンでチャットはお使いですか？チャットが普及してきたのは、ここ最近のことです。それまでビジネスでの連絡手段は、電話やメールが一般的でした。しかしLINEやFacebookメッセンジャーが登場し、チャット […]
コネクトなび 2023年12月26日 / 最終更新日時 : 2024年1月25日 経営・ビジネス 企業の優位性を際立てる「CX」の意味とは？ 近年「DX」という言葉を頻繁に耳にする機会が増えましたが、「CX」という言葉があるのを皆さんはご存知でしょうか？この記事では、CX（Customer Experience）について、DXとの違いや、概念などを分かりやすく […]
コネクトなび 2024年1月2日 / 最終更新日時 : 2024年1月26日 DX・テクノロジー 人材不足を解消する「RPA」とは？ 『RPA』という言葉があるのを皆さんご存知ですか？ 昨今ビジネスの現場において注目されているこの言葉、一体どういった意味があり、どういった場面での使い道があるのか。 この記事では、RPA（ロボティック・プロセス・オートメ […]
コネクトなび 2024年1月3日 / 最終更新日時 : 2024年1月26日 セールス・マーケティング 企業の成長を支えるシステム「CRM」とは？ 私たち日本人の特性として、長期間データを保有する傾向が多く見られます。 しかし膨大な紙にまとめた社内のデータを何年も何年も保存し最終的には活かしきれずに終わってしまいます。これは非常にもったいない事です。 しかしそんな繊 […]
